箭牌生态质感艺术涂料,感受高品质奢华唯美境界,诚邀您的加盟,财富热线:0750-6237778

艺术漆_艺术涂料_艺术漆品牌_艺术涂料视频_艺术漆效果图-箭牌漆

网站首页 > 新闻资讯 > 艺术涂料百科

艺术漆代理应该如何判断客户问题的真假?

1541044229889466.jpg

      在与客户交谈的过程中,艺术漆代理有时可能会遇到很多他们提出的问题,面对这些问题,艺术漆代理应该如何判断其真假,下面有三个方法,可以试试。

艺术漆代理

      艺术漆代理判断客户问题真假的方法:

      方法一:假设法

      有时候客户会说:“你的产品没有很好的售后服务。”假设这个问题已经解决了,那么客户会不会购买?艺术漆代理可以假设:“如果我们的售后服务令您满意的话,您是不是就决定购买了?”如果客户的回答是肯定,代理商就要针对售后服务这一方面做好改善,直至达到客户的要求。

      方法二:反问法

      当客户说:“你的产品没有很好的售后服务。”这时,艺术漆代理可以将这句话转化成一个问题,反向客户提问:“那什么样的售后服务您能满意呢?”如果客户提出了具体的要求,代理商就可以有所依据地完善自己的售后服务,打动客户。

      方法三:转化法

      客户说:“你的产品没有很好的售后服务。”艺术漆代理可以将客户提出的问题转化成自己的一个卖点:“您的担心是应该的,我们现在的售后服务确实不是很完美。但您要知道我们的客户投诉是最少的,这就说明我们的质量是最有保证的,质量与售后服务您会选择哪一个?”


Powered by MetInfo 5.3.18 ©2008-2019 www.metinfo.cn